Entornos digitales

Concepto

Diversas teorías mencionan que una persona aprende a través de la interacción con lo demás y con su entorno y que este impactará de manera significativa en su forma de ver el mundo que le rodea.

Si cada persona observara durante un momento los entornos que forman parte de su vida, rápidamente se daría cuenta de que en las últimas décadas ha surgido con fuerza un nuevo entorno: el digital.

Entornos digitales

Los entornos digitales son todos aquellos espacios que nos rodean en el mundo digital que nos permite interactuar o comunicarnos con un objetivo personal o profesional.

Los entornos digitales se han vuelto importantes en diversos ámbitos: social, académico, profesional y laboral.

Por ejemplo, hoy Rosa tiene un nuevo desafío en su trabajo: desarrollar un reportaje visual para crear presencia en las redes de una empresa inmobiliaria. Aquí, Rosa tendrá que utilizar los entornos digitales con un objetivo profesional.

Los entornos digitales no solo han influido en la forma de compartir información, también en la capacidad de innovar, para simplificar las tareas y dar respuesta a las necesidades y retos que se desarrollan en cada contexto.

Cada persona forma parte de un entorno digital constante, innovador y en continua evolución, en el que surgen nuevas herramientas y recursos que intentan dar respuesta a los retos de la era digital.

Los entornos digitales en el siglo XXI

La tecnología ha sido sinónimo de evolución y ha dado respuesta a las necesidades de las personas, haciéndose presente e indispensable en diferentes sectores productivos, como el de Rosa, que pertenece al sector de la información y las comunicaciones.

La finalidad en todos ellos ha sido la misma: facilitar procesos y hacer más llevaderas todas las actividades.

Rosa, poco a poco está conociendo las oportunidades que los entornos digitales le pueden brindar en su trabajo y en su entorno personal.

La digitalización es el desarrollo tecnológico que ha marcado la última década del siglo XX y el siglo XXI. Precisamente, es en este último donde los entornos digitales han dejado mayor impronta en todos los ámbitos de la vida.

Veamos algunos ejemplos:

• Ámbito educativo: el programa informático que utilizamos para escribir un trabajo para el instituto, como Word o PowerPoint, las distintas páginas web para buscar información, como Google o, por ejemplo, los espacios de aprendizaje online, como las aulas virtuales o los LMS (Learning Management System).

• Ámbito laboral: las nuevas maneras de trabajar desde cualquier rincón, como el teletrabajo o e-Work, los softwares de gestión con la clientela como los CRM (Customer Relationship Management) o, por ejemplo, los sistemas de gestión empresarial para automatizar procesos y datos como los ERP (Enterprise Resource Planning).

• Ámbito social: el envío de mensajes instantáneos a nuestros amigos con, por ejemplo, WhastApp, la participación en redes sociales, como en Facebook o Twitter o, por ejemplo, la vinculación con otros a través de comunidades en red, como con los foros de distintas páginas web.

• Ámbito de la salud: las consultas médicas online o la telemedicina, los relojes inteligentes que guardan nuestros pasos y pulsaciones diarias o, por ejemplo, las recetas electrónicas de nuestro Sistema Nacional de Salud.

Como vemos, los cambios, retos y necesidades actuales han dado lugar al diseño de herramientas y recursos tecnológicos como ordenadores y otros dispositivos, además de programas, sitios web y aplicaciones, enfocados a dar respuesta a demandas específicas.

Por ejemplo, Rosa pudo ver en su trabajo como la fotografía pasó de ser analógica a ser digital y los ordenadores hoy son fundamentales. Hoy casi no se imprimen fotografías, que se comparten por webs o redes sociales y se almacenan en la nube.

Características de los entornos digitales

Los entornos digitales presentan una serie de características comunes. Según Ángulo y Vázquez (2013), esas características son las siguientes:

• Inmediatez/velocidad: la información está disponible en tiempo real.
• Cantidad: ahora hay mucha más información.
• Deslocalización/ubicuidad: podemos acceder a la información desde cualquier lugar y la podemos encontrar en cualquier sitio.
• Multimodalidad: la información está disponible de muchas formas (palabras, imágenes, vídeos...).
• Hipertextualidad: podemos saltar de una información a otra.

Los entornos digitales están en constante cambio y nos imponen un aprendizaje continuo, unas veces a través de formación específica (tutoriales, vídeos, cursos...) y otras resolviendo retos de manera intuitiva.