Concepto y elementos de e-work

E-work es una forma de organizar y realizar un trabajo a distancia utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

Seguro que alguna vez has comprado o visto a alguien comprar en línea, eso es el e-commerce. Ahora estás estudiando en línea, esto es el e-learning. 

Esta modalidad de trabajo une el espacio laboral a distancia con el entorno tecnológico que se requiere para que las personas puedan desarrollar sus actividades tanto de manera individual como colaborativa. 

Se han adoptado e implementado herramientas y recursos que facilitan y optimizan las tareas dentro de la actividad laboral.

Elementos del e-work

Para continuar conociendo el e-work es importante identificar algunos elementos que debemos considerar al trabajar en esta modalidad. Pulsa las señales y revisa la información acerca de estos elementos :

- Elemento técnico:

Estos son necesarios para ejecutar la mayor parte de las tareas que se desarrollan a distancia.

- Elemento temporal:

Es imprescindible considerar el tiempo, ya que las funciones que se realizan en esta modalidad se deben realizar de manera habitual y no excepcional.

- Elemento espacial:

Al producirse en un espacio diferente es importante unir el tiempo y el lugar a través de la tecnología.

¿Sabías que...?

En 1973 el físico Jack Nilles creó e implementó un modelo de trabajo a distancia a partir de terminales remotos conectados a la sede corporativa principal. Su objetivo era reducir los desplazamientos en plena crisis del petróleo. Se atribuye a él la frase: “En vez de que el trabajador vaya al trabajo, que el trabajo vaya al trabajador”.

Un canal nuevo. 

El e-work es una modalidad de trabajo que permite realizar tareas sin depender de la ubicación o el horario, gracias a los avances tecnológicos. Esta forma de trabajo responde a las necesidades de un mundo globalizado y productivo, resolviendo problemas antes de considerarlos.

Aspectos del trabajo electrónico

• Trabajo Abierto:

  • Modelo flexible en tiempo, espacio y recursos, siempre cumpliendo los objetivos establecidos

• Comunicación:

  • Uso de diversos recursos y herramientas para abrir canales de comunicación.

• Seguridad:

  • Implementación de canales seguros como VPN para proteger el trabajo e intercambio

• Intercambio:

  • Uso de herramientas como Dropbox para colaboración y envío de información

• Espacio:

  • Utilización de espacios digitales como Google Drive para realizar

• Distancia:

  • Posibilidad de atención y comunicación sin importar la localización de las personas.

El papel de las empresas

• Teletrabajo en España:

  • Según el Adecco Group Institute, 2,86 millones de españoles teletrabajan desde su domicilio

• Cuándo Adoptar el e-work:

  • Es viable para tareas que implican generar, almacenar o procesar información y conocimiento sin contacto directo con las personas
  • No todas las funciones laborales pueden ser desarrolladas bajo e-work (eg, trabajos que requieren presencia)

• Voluntariedad y Reversibilidad:

  • No todas las personas están dispuestas a trabajar bajo esta modalidad, por lo que suele ser voluntario y reversible.

Obligaciones de la Empresa

• Cumplimiento Legal:

  • Las empresas deben cumplir con la legislación vigente, como el Real Decreto-ley 28/2020, de trabajo a distancia

• Provisión de Recursos:

  • Proporcionar los medios necesarios para que los empleados desempeñen sus tareas adecuadamente, seleccionando herramientas digitales adecuadas y ofreciendo ca.

• Revisión de Puestos de Trabajo:

  • Algunas empresas envían servicios de prevención para revisar los puestos de trabajo en los domicilios

Beneficios para el Empresario

• Mejora en la Productividad:

  • Aumento evidente en la productividad

• Reducción de Costos:

  • Menores costes asociados a la infraestructura y desplazamientos, optimizando tiempo de trabajo

• Mejor respuesta a los clientes:

  • Capacidad de responder más rápido a las necesidades de la clientela mediante tecnología adecuada.

• Mejora del Comportamiento Innovador:

  • Fomenta un cambio en la cultura.

• Capacitación y Retención de Talento:

  • Facilita la búsqueda de talento sin importar la ubicación geográfica y mejora la retención de empleo.

• Reducción de Absentismo y Retrasos:

  • Mejora la presencialidad y puntualidad debido a la reducción de traslados, facilitando la conciliación de la vida laboral, familiar y personal.

Caso de Estudio: Representantes

• Modalidad Mixta desde 2006:
  • Más de 1.000 trabajadores combinan jornadas presenciales y distancia de forma voluntaria, destacando las ventajas del e-work.

E-work. Beneficios para trabajadores y trabajadoras

Los resultados de la Encuesta Europea de Condiciones de Trabajo Eurofound 2016 ya reflejaban que uno de los beneficios más destacados es la mejora en la conciliación de la vida personal y laboral. Al suprimir el tiempo dedicado al traslado, se complementan mejor la jornada laboral y las necesidades personales y familiares.

De manera esquemática, los beneficios de trabajar en esta modalidad se pueden agrupar en los siguientes aspectos:

- Ahorro en desplazamientos:

No solo monetarios, sino también respecto al tiempo empleado.

- Reducción de conflictos:

Los problemas derivados de la convivencia en el entorno laboral se ven disminuidos.

- Reducción del estrés

El menor número de desplazamientos y la ausencia de la obligación de cumplir con determinados hábitos protocolarios son factores que influyen en la reducción de los niveles de estrés.

Un estudio realizado en 2014 por la consultora PGI sobre el estado del teletrabajo, demostró que el 80% de las personas que trabajan a distancia tenían mejor ánimo, y el 82 % afirmó que esta modalidad había sido de ayuda para reducir sus niveles de estrés.

- Aumento de la autonomía:

Trabajando con esta modalidad se puede disponer de una mayor organización del tiempo, por lo que se mejora la conciliación de la vida laboral con la vida personal. Así como, tener una mayor autonomía a la hora de decidir cuándo y cómo trabajar.

Es necesario que todas las personas tengan la oportunidad de recibir formación en cuestiones relativas a la organización del trabajo, los procesos y las herramientas que se van a utilizar al trabajar en esta modalidad.