Esta unidad aborda la transformación del mundo laboral debido a la revolución digital, que ha hecho que ciudades, hogares y centros de trabajo se vuelvan “inteligentes”. Con el avance de la tecnología, surgen nuevas formas de trabajo, como el e-work o teletrabajo, que ofrecen múltiples posibilidades y herramientas digitales para la colaboración y la comunicación.

La unidad también aborda la importancia de la comunicación virtual efectiva. Destaca cómo los mensajes y la forma de interactuar en entornos digitales han evolucionado, y enfatiza la necesidad de conocer y aplicar la Netiqueta, que son normas de comportamiento en espacios virtuales. Conocer estas normas ayuda a evitar malentendidos y mantener una comunicación clara y adecuada en el entorno laboral digital.