Zoom

Concepto

Zoom es una potente herramienta que permite realizar presentaciones por videoconferencia. Se puede instalar en el ordenador o en el móvil, y tiene planes gratuitos que permiten hasta 100 participantes a la vez, con una restricción de tiempo de 40 minutos. Te pueden invitar a una reunión de Zoom y para eso no será necesario el registro ni descargarte la aplicación.

Se puede entrar a una reunión con los códigos de acceso que facilite la persona que lo organiza, y utilizar la opción de conectarte desde la web.

Cómo acceder a una reunión

Si te convocan a una reunión en Zoom, podrás acceder directamente a ella sin necesidad de registrarte. Pero si te registras en la versión gratuita, también podrás convocar tus propias reuniones, e incluso descargar la app para un mejor rendimiento.

Cuando te convocan a una reunión por Zoom, recibes un enlace que te lleva a la página donde escribir el número de identificación (ID) que te llega con la invitación.

A veces, esta invitación puede incluir una contraseña que tendrás que introducir en la página de acceso a la reunión.

Principales características de Zoom

ACCESO WEB Y APP

Puedes acceder a Zoom a través de Internet, desde la aplicación de escritorio del ordenador y de las apps de los dispositivos móviles. Para realizar las videoconferencias necesitarás una cámara, que suele estar integrada en los móviles o en los ordenadores.

FUNCIONALIDADES BÁSICAS (cuando se está en línea)

• Chat.
• Compartir pantalla.
• Trabajo colaborativo.
• Realizar grabaciones.

SEGURIDAD

Las comunicaciones están cifradas y protegidas. Aunque en sus inicios hubo algunos problemas de seguridad, la herramienta fue mejorada y ahora se puede decir que las comunicaciones son seguras.

Cuenta con sistemas de gestión de acceso a través de claves, invitaciones personales y listas de participantes para evitar personas indeseadas.

Opciones principales de Zoom

Todas se encuentran en la parte inferior de la interfaz:

 Micrófono

Permite activar y silenciar el micrófono. Es recomendable tenerlo silenciado si no estamos hablando para que no haya ruidos adicionales y se escuche mejor a la persona que habla.

Vídeo

Permite activar y apagar el vídeo. Cuando aparece tachado, significa que la cámara está desactivada.

Seguridad

Permite activar las opciones de seguridad que pueden ser activadas en una sala de espera. Las personas participantes no podrán entrar directamente a la videoconferencia, sino que tendrán que esperar a que les dé paso el anfitrión o anfitriona.

Participantes

Esta opción permite saber cuál es el número de participantes y sus nombres o identificación. Además, se puede activar de manera que se muestren en el lateral de la pantalla.

Chatear

Zoom dispone de un chat que se puede utilizar durante la reunión para comunicarse con el resto de los participantes, por ejemplo, despedirnos si tenemos que salir antes de que finalice la reunión. Cuando se activa, se abre una ventana para chatear con una o todas las personas que participan. También permite compartir un archivo.

Compartir pantalla

Esta opción suele tenerla la persona que convoca la reunión. Puede permitir también que otras personas compartan su pantalla.

Grabar

La persona que organiza puede grabar la reunión para que posteriormente se puede consultar. Cuando se inicia una grabación, aparece un aviso a los participantes para que puedan decidir si participan o si apagan su cámara.

Reacciones

Son diferentes opciones (expresadas con "emoticonos") para indicar nuestras reacciones a todas las personas participantes sin interrumpir la reunión. Por ejemplo, levantar la mano para pedir hablar o aplaudir una intervención que nos ha parecido especialmente acertada.

Fin/Salir

La opción final nos va a permitir finalizar la reunión, si se ha organizado, o salir si somos participantes.
Si el anfitrión cierra la reunión, esta finaliza para todas las personas que participan.

Uso del zoom desde el móvil

App de Zoom

Para conectarte a Zoom desde el móvil, debes descargar la app, desde tu teléfono móvil o tableta digital, e independientemente de que sea un dispositivo Apple o Android. La App se descargará a través de App Store o Google Play, respectivamente. Zoom tiene actualizaciones frecuentes, y es conveniente instalarlas, ya que siempre mejoran la seguridad.

Principales herramientas de la app de Zoom

Buscar

Permite buscar entre los contactos del teléfono la persona con la que se quiere chatear o comenzar una videoconferencia.

Nueva reunión

La opción de crear una nueva reunión.

Entrar

Desde esta opción se puede entrar a una reunión a la que te han invitado, como explicamos, con ayuda del número o ID de reunión.

Programar

Desde esta opción se pueden programar reuniones y enviar invitaciones.

Compartir pantalla

Igual que desde la aplicación de ordenador, puedes compartir la pantalla.

Añadir contactos

Zoom permite conectar la aplicación con nuestros contactos del móvil, esto facilita la opción de búsqueda.

Reunión y chat

Este botón se activa indicando que se ha elegido la opción de "reunión y chat". Cada una de las opciones a la derecha cambian el aspecto de la app para hacer otras configuraciones.

Reuniones

Desde esta opción se puede acceder a las reuniones programadas, enviar una invitación o editar las propiedades de una reunión.

Contactos

Permite acceder a los contactos.

Estos se organizan en:

• Destacados.
• Contactos del teléfono.
• Externos.

También desde aquí se puede agregar a otras personas usuarias a Zoom.

Configuración

Se pueden configurar las opciones de Zoom móvil para:

• Reuniones.
• Contactos.
• Chat.
• General.

Opciones específicas

Zoom contiene una serie de opciones específicas en Zoom móvil. Son las siguientes:

CHAT

Se puede utilizar Zoom como herramienta de chat y utilizarlo para chatear con los contactos.

NOTAS

Se puede usar el chat para crear notas personales. Para ello, el truco es enviar mensajes tipo chat a nuestro propio contacto.

CONDUCCIÓN SEGURA

La conducción segura es una de las utilidades específicas de la app de Zoom. Permite que se pueda utilizar la aplicación mientras se está conduciendo. Da la opción de activar tu participación pulsando en la pantalla; se desactiva del mismo modo.

Es una opción abierta para todos los países del mundo, en España no está permitido manejar el móvil mientras se conduce y es un riesgo innecesario para todos los que comparten la carretera.

Programar y enviar presentaciones con Zoom

Programar una presentación es sencillo. Puedes hacerlo con antelación o sobre la marcha, invitando directamente a las personas asistentes en ese momento.

Modificar una reunión

Una vez creada tu reunión, puedes editarla y ajustarla de nuevo. Para ello, has de acceder a la opción "Reuniones" y modificar el parámetro que desees, como el tema, la fecha, la duración, la periodicidad, etc.

Hay distintos canales para invitar a alguien a participar en una reunión de Zoom. Entre ellas, WhatsApp y correo electrónico.

Invitaciones

Una vez has creado tu reunión con Zoom, obtendrás una invitación para que la envíes a las personas que quieres que participen en ella. Las formas más comunes de enviar estas tarjetas son a través del correo electrónico y de WhatsApp.

Es importante recordar que para acceder a la reunión hay que tener a mano el ID de la misma y la contraseña (password), si está configurada con esta seguridad.

Podremos acceder desde diferentes dispositivos, pero los códigos de acceso serán siempre los mismos.

Resolución de incidencias

Videoconferencias en plataformas de "streaming"

Permite ver y escuchar contenidos desde internet sin necesidad de descargarlos previamente en dispositivos como móviles, tabletas y ordenadores.

LinkedIn Live

• Objetivo: Facilita a profesionales y empresas reunirse con su comunidad en tiempo real de manera segura.

Pasos para Emitir en LinkedIn Live

1. Cubrir la solicitud

   • Emitir en nombre de una persona particular o de una empresa.
   • Rellenar formularios de solicitud según la modalidad.
   • Solo miembros y páginas que hayan solicitado acceso pueden utilizar LinkedIn para emisión en directo.

2. Confirmación

   • Recibir un correo de confirmación después de aceptar la solicitud.
   • El tiempo de espera de confirmación oscila entre tres y cuatro días.

3. Escoger una herramienta de streaming

   • LinkedIn recomienda herramientas como Restream, Socialive, StreamYard o Switcher Studio.
   • Elegir la herramienta que mejor se adapte a las necesidades específicas.

4. Conectar la herramienta a LinkedIn

   • Utilizar el centro de recursos de LinkedIn para obtener documentación técnica y asistencia en caso de problemas.

5. Iniciar la transmisión

   • Seguir la guía de introducción y las recomendaciones proporcionadas por LinkedIn para maximizar la experiencia de transmisión.

Pautas para una Transmisión Exitosa

• Contenido en tiempo real: No usar contenido grabado para evitar confusión.
• Respetar horarios: No retrasar el inicio de la emisión.
• Duración mínima: Transmitir por más de 10 minutos para permitir la participación e interacción de la audiencia.
• Autenticidad: Reconocer y responder a problemas en tiempo real, ya que la autenticidad es valorada.
• Acceso público: Los vídeos en directo son públicos y permanecen en la fuente de la página o perfil de LinkedIn. Se pueden borrar después de la emisión si se desea.

Emisión en Directo con YouTube

• Plataforma: YouTube permite subir y compartir vídeos con otros usuarios.
• Principios: Se basa en las libertades de expresión, información, oportunidades y pertenencia.

Pasos para Emitir en Directo en YouTube

1. Habilitar emisiones en directo

   • Asegurarse de no tener restricciones de emisiones en directo en los últimos 90 días.
   • La habilitación de emisiones en directo puede tardar hasta 24 horas.

2. Crear y Emitir en Directo

   • En la esquina superior derecha, hacer clic en "Crear > Emitir en directo".

3. Elegir método de emisión

   • Opciones disponibles: Dispositivo móvil, cámara web o mediante un codificador.

Contenido Permitido

• Normas de la Comunidad y Términos del Servicio: Todo el contenido debe cumplir estas normativas.
• Restricciones: Infracciones pueden resultar en la eliminación del contenido o la imposición de restricciones de edad.
• Faltas y restricciones: Una restricción puede llevar a una falta y a la incapacidad de emitir en directo durante 14 días.
• Requisitos para dispositivos móviles: Necesario tener al menos 1,000 suscriptores para emitir en directo desde un móvil.

Conclusión

LinkedIn Live y YouTube proporcionan plataformas robustas para la transmisión en directo, cada una con sus propios procesos y recomendaciones para asegurar una emisión exitosa y conforme a las normas.

Mientras LinkedIn Live se centra en la interacción profesional, YouTube ofrece una amplia visibilidad y diversas herramientas para diferentes métodos de emisión.

Ambos servicios requieren cumplir con pautas específicas para evitar problemas y asegurar una experiencia de transmisión fluida y efectiva.