5.2. Protege tu identidad digital

Uno de los principales problemas relacionados con la seguridad en internet es la suplantación de la identidad digital, que consiste en hacerse pasar por otra persona con el fin de robar información sensible, estafar o cometer distintos tipos de acoso a través de internet.

Un caso claro de suplantación de identidad es cuando alguien utiliza los datos bancarios de otra persona para realizar compras online o movimientos en sus cuentas corrientes sin su autorización y aprobación.

Divulgar los datos personales de alguien a través de la red es una vulneración de su intimidad que puede dañar su reputación e imagen que tiene en la web.

1. Consejos para proteger la identidad digital

1. Confidencialidad

Si dispones de cuentas con preguntas de seguridad para recuperar tus claves, debes asegurarte de que las personas de tu entorno no sabrían responderlas y que solo las conoces tú.

Además, recuerda que debes cerrar la sesión cada vez que dejas el equipo.

Por otro lado, en ningún caso almacenes datos de acceso si compartes tu ordenador.

2. Contraseñas fuertes

Es importante que no comuniques a nadie los datos de usuario y contraseña, evita que la gente pueda mirar mientras tecleas la clave y crea contraseñas seguras.

Una contraseña fuerte tiene como mínimo 8 caracteres, está formada por letras mayúsculas y minúsculas y números, además de caracteres especiales.

3. Uso de Wifi públicas

Se desaconseja totalmente conectarse a una red wifi pública, como la que puedes encontrar en un centro comercial o en un bar. Se debe a que su contraseña suele ser débil y, al mismo tiempo, los atacantes suelen estar preparados para robar datos en estas redes abiertas.

Una contraseña robusta deja de serlo si la apuntas en un papel o en un archivo del ordenador. Para evitar esto, los navegadores como Google ofrecen guardar y recordar tus datos de acceso en cada página, pero por contra, estás concediendo al navegador todos tus datos de acceso.

2. Medidas de actuación en caso de suplantación de identidad

Si tenemos constancia de que ha ocurrido una usurpación de identidad, debemos actuar con rapidez para minimizar los daños.

Paso 1

Cierra todas las sesiones que tengas activas (redes sociales, banco o, por ejemplo, correo electrónico) y cambia la contraseña de forma inmediata. En el caso de que te hayan cambiado la contraseña y no puedas entrar, ponte en contacto con el servicio en cuestión cuanto antes. Además, debes informarles para que tengan constancia de ello y, en el caso de que puedan, eliminen la cuenta falsa de inmediato.

Paso 2

Recopila toda la información que puedas en la que se evidencie la suplantación de identidad: haz capturas de pantalla, guarda correos electrónicos, conversaciones, etc.

A continuación, explica a las personas que hayan podido ser afectadas por actuaciones realizadas en tu nombre y avisa de que podrían realizarse otras.

Paso 3

Si no se puede solucionar de forma rápida, denuncia lo sucedido ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE). Puedes hacerlo de manera presencial o por Internet, en el Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil.

También informa a la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), que depende del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).

Para más información, puedes dirigirte al teléfono gratuito del INCIBE, el 017, donde te darán toda la ayuda necesaria en materia de ciberseguridad.

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